Centro de Conocimiento B2B

Respuestas claras a retos complejos.

Explora nuestra base de conocimiento. Descubre cómo la tecnología de WIIT aborda la normatividad, la integración operativa y la seguridad de los datos en el ecosistema de salud.

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Centro de Conocimiento

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Transparencia técnica y normativa. Conoce exactamente cómo nuestra plataforma resuelve los retos más complejos del ecosistema de salud colombiano.

Para cumplir con la exigencia técnica del Ministerio de Salud, la validación manual ya no es viable debido a la estructura de datos anidados del JSON. En WIIT utilizamos automatización robótica (RPA) para estructurar, cruzar y validar nativamente los RIPS digitales en tiempo real, garantizando que el 100% de los registros cumplan con la norma (campos obligatorios, validación de catálogos y reglas de negocio) antes de su radicación definitiva.
El principal causante de la mora automática y el pago de intereses es el represamiento manual. La plataforma procesa más de 250.000 facturas mensuales, resolviendo y auditando el 65% de las radicaciones de forma completamente automática. Esto elimina los cuellos de botella y permite que las EPS y ARL devuelvan resultados de auditoría holgadamente dentro de los plazos legales de 20, 15 y 10 días hábiles.
Absolutamente no. La Inteligencia Artificial actúa como un filtro de alta velocidad. El motor de WIIT cruza automáticamente más de 150 reglas algorítmicas, resolviendo las inconsistencias operativas, tarifarias y administrativas. Esto libera a tu equipo médico para que aplique su criterio clínico experto única y exclusivamente en el 35% de las cuentas que realmente requieren análisis profundo (pertinencia médica), elevando el nivel estratégico de tus profesionales.
Las glosas injustificadas nacen del error humano al cruzar bases de datos dispersas. WIIT se conecta vía web services, APIs y RPA a 14 fuentes críticas (BDUA, RETHUS, MIPRES, ADRES, maestros de contratación IPS, tarifas SOAT/ISS). La plataforma verifica derechos, habilitación de profesionales, topes de cápita y coberturas PBS/No PBS en milisegundos, haciendo que la preauditoría sea paramétrica, objetiva y 100% trazable.
La plataforma no inventa causales ni emite juicios subjetivos. Cada hallazgo detectado por el motor de validación se codifica y asocia automáticamente al código taxativo correspondiente del Manual Único de Glosas vigente (Resolución 3047 de 2008 y sus actualizaciones). Esto asegura que la glosa o devolución tenga un soporte normativo inobjetable ante la IPS y los entes de control.
Sí. Nuestro motor de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) apoyado con IA está entrenado con modelos de lenguaje clínico. Es capaz de leer documentos adjuntos en PDF e imágenes (como epicrisis, notas quirúrgicas o comprobantes de entrega), extrayendo datos clave para cruzarlos con el cobro facturado y verificar la coherencia entre el procedimiento realizado (CUPS) y el diagnóstico (CIE-10/11).
A diferencia de los desarrollos de software construidos desde cero que tardan años, el ecosistema WIIT está estructurado como una plataforma *plug-and-play* de arquitectura abierta. Dependiendo de los requerimientos de tu equipo de TI, garantizamos el análisis, la parametrización de los contratos, la integración bidireccional (API/Webhooks) y el Go-Live en un tiempo promedio de 12 semanas.
La protección de datos sensibles es nuestra prioridad cero. Procesamos la información bajo protocolos de encriptación avanzados y altos estándares de ciberseguridad. WIIT no almacena historias clínicas de forma pública; operamos como un procesador seguro en la nube o *on-premise*, garantizando el estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y el secreto profesional.
Esa es la mayor ventaja de nuestro modelo SaaS (Software as a Service). Cuando hay un cambio legislativo en Colombia, nuestro equipo de expertos regulatorios actualiza el motor de reglas (Cerebro Normativo) desde el núcleo de la plataforma. Tu entidad heredará estas actualizaciones de validación de manera transparente, inmediata y sin costos de desarrollo adicionales ni interrupciones en la operación.

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Sabemos que cada entidad tiene retos de auditoría únicos. Hablemos de los tuyos en una demostración técnica de 20 minutos con nuestros especialistas.

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